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Termos de utilização e Condições Particulares

A privacidade e a segurança dos dados que nos confia, são para nós uma prioridade. Ao usar o site da Wonder Raw, está a concordar sem reservas em respeitar os nossos termos e condições do site da Wonder Raw. Os termos e condições de uso encontram-se apresentadas mais abaixo.

1. REGISTO

Para que possa ser cliente do site www.wonder-raw.com deverá proceder ao seu registo. Neste registo, serão recolhidos os elementos necessários à realização de toda a transação comercial online e a futuros contactos que se mostre necessário estabelecer, de maneira a assegurar o melhor serviço ao cliente.

2. PASSWORD

O acesso é restrito a cada cliente e garantido pela utilização de um login e de uma palavra-chave escolhida por este. Deverá manter a palavra-chave estritamente confidencial, não a revelando nem a partilhando com terceiros.

2.2 – É inteiramente responsável pelo uso da sua palavra-chave bem como quaisquer encomendas efetuadas com a mesma, mesmo sem o seu conhecimento e por toda a informação que recebermos através do seu endereço de email e/ou palavra-chave.

2.3 – Deverá avisar de imediato a Wonder Raw, Lda., da utilização não autorizada do seu email e/ou palavra-chave ou de qualquer outra situação do seu conhecimento que possa por em causa a segurança do website.

3. A MINHA CONTA

3.1 – O utilizador deste website é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome do utilizador e password) por forma a garantir a confidencialidade dos seus dados.

3.2 – Através da opção “minha conta” poderá efetuar ou alterar os seus dados pessoais, editar a sua lista de endereços, consultar encomendas efetuadas ou alterar a sua password.

3.3 – Em situações de utilizações indevidas do site e independentemente do procedimento legal aplicável, a Wonder Raw, Lda. reserva-se o direito de nomeadamente, proceder ao cancelamento do registo do utilizador, remoção de encomendas bem como qualquer outro tipo de conteúdo do utilizador.

4. POLÍTICA DE SEGURANÇA E RESPONSABILIDADE

4.1- A Wonder Raw, Lda. reconhece a importância de proteger os dados pessoais, pelo que garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura o que impede a sua perda ou manipulação.

4.2 – A Wonder Raw, Lda. não divulga nem vende os dados dos seus clientes a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais. O acesso à informação é restrito, sendo utilizada apenas para comunicação com o Cliente e o processamento das suas encomendas, nomeadamente pagamento, expedição, assistência pós-venda e envio de ações de marketing.

4.3 – Todos os clientes têm direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados, manifestando expressamente essa vontade através dos seguintes meios:
• Email: geral@wonder-raw.com
• Carta: Rua do Parque Industrial 60, 4755-036 Alvelos – Barcelos
Pode, também, utilizando os mesmos canais, manifestar a qualquer momento a sua vontade de não receber qualquer tipo de comunicação ou de deixar de fazer parte da base de dados da Wonder Raw, Lda.

5. INFORMAÇÃO SOBRE CONTEÚDOS

5.1 – O site “wonder-raw.com” destina-se apenas para uso profissional. A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do site sem autorização prévia escrita é proibida para outros fins que não o uso estritamente profissional para compras.

5.2 – A Wonder Raw, Lda. reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.

5.3 – Para facilitar a acessibilidade a outros conteúdos, o site “wonder-raw.com” poderá incluir links a outros sites na internet. Tal não significa que a Wonder Raw, Lda. apoie esses sites ou recomende esses produtos e serviços e declina desde já qualquer responsabilidade pelo teor dos mesmos. O cliente que aceda a um link externo deverá ler e aceitar as condições desse site antes de o utilizar.

5.4 – A Wonder Raw, Lda. faz todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e sempre que ocorra, procederá logo que possível, à sua correção. No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, o Cliente será informado e terá o direito de cancelar a encomenda.

5.5 – A Wonder Raw, Lda. reserva-se o direito de usar imagens dos produtos finais resultantes de encomendas feitas por clientes. Estas imagens poderão ser usadas em publicações eletrónicas, nomeadamente no website da empresa, em redes sociais, newsletters ou outras plataformas. Caso o cliente não pretenda a divulgação do seu projeto deverá previamente informar a Wonder-Raw.com através de email para geral@wonder-raw.com..

6. PRODUTOS E PREÇOS

6.1 – Todos os preços mencionados não incluem IVA à taxa legal em vigor.

6. 2 – Os preços pagos pelos artigos que encomendar são exibidos neste website à data em que é efetuada a encomenda, não incluindo IVA nem portes de envio..

6.3 – As despesas de envio não estão incluídas, salvo acordo expresso em que caberá à Wonder Raw, Lda o envio da mercadoria e de acordo com os valores indicados na data em que efetuar a sua encomenda, e calculadas em função do valor da mesma.

6.4 – A Wonder Raw, Lda. reserva-se o direito de alterar os seus preços e despesas de envio a qualquer momento bem como anular o contrato no caso de existirem erros de escrita, impressão ou cálculo.
6.5 – A oferta disponibilizada na Loja Online está limitada ao stock existente.

6.6 – A Wonder Raw, Lda. reserva-se o direito de alterar as condições de comercialização dos produtos apresentados.

7. LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE

7.1 – Os textos e fotografias que ilustram e descrevem produtos neste website não são contratuais, tendo unicamente um carácter informativo. A Wonder Raw, Lda. não será responsável em caso de erros ou omissões nas fotografias ou nos textos exibidos no website.

7.2 – A Wonder Raw, Lda pode, a qualquer momento, rever os seus termos de utilização e condições gerais e particulares de venda sem qualquer aviso prévio. Essas revisões tomam efeito imediato após a sua atualização no website wonder-raw.com. Essas revisões poderão ser efetuadas em resposta a alterações legais ou por outros fatores. Nós encorajamos todos os nossos utilizadores e visitantes a visitar esta página periodicamente.

8. CONTACTOS

Para qualquer questão, e informação sobre os nossos termos de utilização, ou sobre qualquer outro aspeto do nosso website contacte-nos enviando um email para geral@wonder-raw.com.